Términos y condiciones

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

CRELIT ES ÚNICAMENTE SOFTWARE COMO SERVICIO (SaaS). CRELIT NO ES UNA EMPRESA DE REPARACIÓN DE CRÉDITO, NI UN SERVICIO DE ASESORÍA, NEGOCIACIÓN DE DEUDAS O ASESOR FINANCIERO. Al usar Crelit reconoces que tú —no Crelit— eres el único responsable de cumplir todas las leyes que rigen los servicios de crédito que prestas a tus clientes, incluyendo FCRA, CROA, TCPA y CAN-SPAM, y de obtener todas las licencias, consentimientos y avisos requeridos.

Crelit no presta servicios de crédito, no negocia con burós ni acreedores en tu nombre, no garantiza mejoras de puntaje ni resultados de disputas, y no brinda asesoría legal. Si no estás de acuerdo con estos términos, no uses Crelit.

1. Definiciones

Suscriptor es la persona o empresa que acepta este acuerdo y usa Crelit. Cliente final es cualquier persona a la que el Suscriptor presta servicios de crédito y cuya información se ingresa en Crelit. Datos del suscriptor son todos los datos electrónicos enviados por o para el Suscriptor, incluyendo datos de clientes finales. Servicios es la plataforma SaaS de Crelit. La Prueba gratis es el período inicial de 14 días durante el cual el Suscriptor puede acceder a los Servicios sin cargo.

2. Tus responsabilidades de cumplimiento

Declaras que posees todas las licencias y autorizaciones necesarias para los servicios que ofreces, y que todos los Datos del suscriptor se obtuvieron legalmente con el debido consentimiento de los clientes finales. No usarás los Servicios con fines ilícitos, ni compartirás accesos, revenderás los Servicios, interferirás con su operación ni les harás ingeniería inversa.

3. Nuestras responsabilidades

Hacemos esfuerzos comercialmente razonables para mantener los Servicios disponibles, sin garantizar acceso ininterrumpido. Brindamos soporte estándar en horario laboral en sales@crelit.com.

Tras la terminación o el vencimiento, tu acceso se suspende. Tus datos se conservan y no se exportan ni eliminan automáticamente — escribe a sales@crelit.com para solicitar una exportación o la eliminación de tus Datos del suscriptor. Los datos ingresados durante la Prueba gratis se conservan salvo que solicites su eliminación. Podemos modificar funciones avisando con 30 días antes de retirar funcionalidad relevante.

4. Pagos y facturación

Tras la Prueba gratis de 14 días, los cargos se facturan mensualmente por adelantado a la tarjeta registrada, cuyo cobro nos autorizas. Todos los pagos no son reembolsables ni cancelables durante el período facturado. Si un pago tiene 30 días de atraso podremos suspender el acceso y cobrar intereses moratorios a la tasa máxima permitida por ley. Eres responsable de los impuestos aplicables.

5. Propiedad y uso de los datos

Conservas la propiedad de los Datos del suscriptor y otorgas a Crelit el derecho a procesarlos y almacenarlos como tu proveedor de servicios. Podemos usar datos agregados y anonimizados para investigación y mejora del producto. No vendemos los Datos del suscriptor. No garantizamos la exactitud de los datos que ingresas.

6. Suspensión y terminación

Podremos suspender o terminar el acceso si violas este acuerdo o la ley aplicable, amenazas la seguridad de los Servicios, no pagas o detectamos posible fraude. Intentaremos avisarte antes salvo prohibición legal. Las suscripciones se renuevan mensualmente hasta su cancelación; no hay reembolsos del período en curso.

7. Garantías

LOS SERVICIOS SE PROVEEN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». SALVO LO EXPRESAMENTE INDICADO, RECHAZAMOS TODA GARANTÍA, INCLUYENDO COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN Y NO INFRACCIÓN. No garantizamos operación libre de errores ni ningún resultado específico en disputas o puntajes de crédito.

8. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LEY, CRELIT NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES, ESPECIALES O PUNITIVOS. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMO NO EXCEDERÁ LO QUE NOS PAGASTE EN LOS SEIS MESES ANTERIORES AL RECLAMO.

9. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir a Crelit de reclamos, daños y gastos (incluyendo honorarios legales) derivados de tu violación de este acuerdo o la ley, tu uso de los Servicios, disputas de clientes finales o tu manejo indebido de sus datos.

10. Propiedad intelectual y confidencialidad

Crelit conserva todos los derechos sobre los Servicios. Recibes una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usarlos en tu propio negocio durante tu suscripción. Cada parte protegerá la información confidencial de la otra con cuidado razonable.

11. Ley aplicable y varios

Este acuerdo se rige por las leyes del Estado de Florida, con jurisdicción exclusiva de sus tribunales estatales y federales. Podemos modificar estos términos publicando actualizaciones; seguir usándolos implica aceptación. No puedes ceder este acuerdo sin nuestro consentimiento escrito. Las cláusulas inválidas no afectan al resto. Los avisos a Crelit van a sales@crelit.com.