política de privacidad

Última actualización: 25/02/2026

En Crelit, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma.

Recopilamos la información que usted proporciona directamente al registrarse o usar nuestros servicios, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y credenciales de inicio de sesión. Además, puede ingresar información relacionada con sus clientes, disputas y documentos dentro de la plataforma. También recopilamos información automáticamente, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y actividad dentro del sistema, para mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario.

La información que recopilamos se utiliza para operar y mantener la plataforma, procesar pagos y suscripciones, mejorar nuestras funciones, comunicarnos con usted sobre su cuenta y actividad, y prevenir fraudes o usos indebidos. En algunos casos, podemos recurrir a proveedores externos para la prestación de nuestros servicios, como procesadores de pagos, herramientas de análisis o servicios de envío de correo electrónico. Estos terceros solo tienen acceso a la información necesaria para desempeñar sus funciones.

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información, incluyendo el uso de tecnologías de cifrado y controles de acceso. Sin embargo, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

Como usuario de Crelit, usted puede ingresar información sobre terceros en la plataforma. En tales casos, usted es responsable de obtener los consentimientos necesarios y de cumplir con las leyes de privacidad aplicables. Crelit actúa únicamente como proveedor de servicios y no es propietario de los datos que usted gestiona.

Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, cumplir con las obligaciones legales y resolver posibles disputas. Cuando la información ya no es necesaria, tomamos las medidas necesarias para eliminarla de forma segura.

Según su ubicación, usted puede tener ciertos derechos con respecto a sus datos personales, incluyendo el derecho a acceder a su información, corregirla o solicitar su eliminación. Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede contactarnos directamente.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso de la plataforma y mantener las sesiones activas. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si se realizan cambios significativos, le notificaremos a través de la plataforma o por correo electrónico.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo se manejan sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros en info@crelit.com o a través de nuestro sitio web https://www.crelit.com/ .